3 kênh liên hệ cho các nhu cầu khác nhau. Sol phản hồi trong 24-72 giờ tuỳ kênh.
Số cố định giờ hành chính. Phù hợp cho anh chị muốn trao đổi trực tiếp trước khi mua, hoặc cần hỗ trợ khẩn về thanh toán.
Zalo cá nhân của Khang Sol. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về thanh toán, gửi biên lai chuyển khoản, hoặc trao đổi ngoài giờ hành chính.
Kênh chính thức cho các yêu cầu chi tiết: xuất hoá đơn VAT, khôi phục tài khoản, hoàn tiền, hoặc câu hỏi cần trả lời văn bản.
Sol là dự án solo do Khang Sol vận hành. Chúng tôi cam kết minh bạch thời gian phản hồi để anh chị an tâm.
5 câu hỏi hay nhất từ anh chị đã liên hệ Sol trước đây.
Không. Sol là dự án solo do Khang Sol trực tiếp vận hành. Hotline 024.3993.1800 là số cố định để giữ chuyên nghiệp, nhưng cuộc gọi vẫn về máy trực của Sol.
Chúng tôi minh bạch điều này để anh chị hiểu vì sao Sol giữ giá được thấp (Active từ 540.000đ) — không có chi phí phòng CSKH đắt tiền.
Sol sẽ không nhận được cuộc gọi ngoài giờ hành chính (T2-T6, 9h-18h). Vui lòng để lại lời nhắn hoặc nhắn qua Zalo 0912.727.381 — Zalo cá nhân của Khang, kể cả cuối tuần vẫn có thể phản hồi trong 2-6 giờ.
Sol tự động kiểm tra nội dung chuyển khoản (memo SOL-ACT-{SDT}). Nếu đúng,
trong 24h anh chị nhận được link kích hoạt qua email + Zalo.
Nếu quá 24h chưa nhận được, nhắn Zalo 0912.727.381 kèm ảnh biên lai — Sol xử lý ngay trong 2-6 giờ.
Có. Nếu anh chị cần hoá đơn VAT cho doanh nghiệp, sau khi thanh toán, gửi email donghanh@sol.vn với:
• Tên công ty
• Mã số thuế
• Địa chỉ đăng ký kinh doanh
Sol xuất hoá đơn VAT trong 5 ngày làm việc + gửi bản mềm qua email.
Sol không cung cấp coach 1-1 hoặc gặp mặt trực tiếp trong gói Active/Founder. Đây là chính sách rõ ràng để giữ giá thấp + Khang có thời gian xây hệ thống.
Nếu anh chị thực sự cần coach 1-1 (tư vấn chiến lược, review case cụ thể), có thể liên hệ riêng qua Zalo để tìm hiểu dịch vụ tư vấn cá nhân độc lập của Khang (giá cao hơn nhiều so với gói Active — không bao gồm trong Sol).
Hệ thống tái khởi nghiệp cho người Việt 40-60
huongdi.sol.vn · donghanh@sol.vn · 024.3993.1800
Vận hành và thương mại độc quyền bởi
CÔNG TY CỔ PHẦN VINET
MST: 0104127836 · Đại diện: Nguyễn Đình Khang (Giám đốc)
Xuất hoá đơn VAT dịch vụ phần mềm 5% theo yêu cầu.